Совместная работа
Уведомления
Уведомления о событиях собираются в колокольчике в верхней панели и, для части категорий, дублируются на почту. Что именно вам приходит, зависит от вашей роли и личных настроек.
Уведомления о событиях собираются в колокольчике в верхней панели и, для части категорий, дублируются на почту. Что именно вам приходит, зависит от вашей роли и личных настроек.
#Два канала
- В приложении — список в колокольчике со счётчиком непрочитанного. Клик по уведомлению помечает его прочитанным и открывает то, к чему оно относится: карточку записи, страницу интеграций или команду.
- На почту — для избранных категорий. Срочные уходят сразу, несрочные копятся и приходят одним дайджестом, чтобы всплеск событий не завалил ящик.
#Какие бывают уведомления
- Личные — упоминания в комментариях, назначение вас на запись, комментарии в «ваших» записях, входящие сообщения в ваших диалогах, приглашения и смена вашей роли.
- Командные — новые записи и смена этапов в коллекциях, новый участник в команде.
- Административные — изменения состава и ролей, ошибки интеграций и вебхуков, безопасность (API-токены и вебхуки), биллинг и владение пространством.
Информативные заголовки
Заголовок сразу говорит суть: например, при назначении — «Вы теперь Ответственный для «Карточка» в коллекции «Сделки»», при новой записи — «Новая запись «…» в коллекции «…»».
#Настройка
Меню аккаунта → «Уведомления». Для каждой категории можно включить/выключить канал «в приложении» и, где доступно, «на почту». Некоторые важные категории (упоминания, приглашения/роли, безопасность, биллинг) нельзя полностью отключить в приложении — их легко пропустить.
- Видны только те категории, которые доступны вашей роли — матрица «роль → категория → канал» едина для всего приложения.
- Почтовый канал доступен не для всех категорий и не для всех ролей — если тумблера «на почту» нет, значит для этой категории/роли почта не предусмотрена.
Для администратора сервера
Немедленные письма и дайджесты уходят по SMTP (
MAIL_*), ссылки в письмах строятся от APP_URL. Дайджест собирается планировщиком раз в минуту — на сервере должен работать php artisan schedule:work (или системный cron).