К содержанию
База CRMДокументация

Записи

Корзина и восстановление

Удаление записи теперь мягкое: карточка не стирается сразу, а отправляется в Корзину коллекции. Оттуда её можно вернуть — или окончательно удалить, если есть право.

Удаление записи теперь мягкое: карточка не стирается сразу, а отправляется в Корзину коллекции. Оттуда её можно вернуть — или окончательно удалить, если есть право.

#Как это работает

  • Удалённая карточка исчезает из доски, таблицы и всех представлений — но сохраняется в Корзине вместе с тем, кто и когда её удалил.
  • Корзина — техническое, по умолчанию скрытое состояние. Показать её можно кнопкой «Корзина» в панели вида коллекции (со счётчиком удалённых).
  • Восстановление возвращает карточку на место со всеми полями и связями; команда видит это вживую.

Восстановить запись

  1. Откройте панель «Корзина»

    Кнопка в панели вида коллекции.
  2. Найдите карточку

    В списке видно название, когда и кем удалено.
  3. Нажмите «Восстановить»

    Запись вернётся в коллекцию.

#Окончательное удаление

Стереть запись навсегда (или очистить всю Корзину) может владелец и участники с правом «Очистка корзины». Остальные могут удалять в Корзину и восстанавливать, но не стирать безвозвратно.

Необратимо

Кнопки «Удалить навсегда» и «Очистить корзину» стирают данные окончательно — восстановить их уже нельзя.

Страховка для структуры

Коллекции, поля, этапы и виды тоже удаляются мягко (soft-delete) — это защита от случайной потери данных на уровне базы. Отдельного экрана восстановления для них пока нет.