К содержанию
База CRMДокументация

Каталог направлений

🍽️ HoReCa

🍽️ HoReCa — Гости, бронирования и заказы отелей и ресторанов. Отрасль: HoReCa.

🍽️ HoReCa — Гости, бронирования и заказы отелей и ресторанов. Отрасль: HoReCa.

Шаблон собирает готовую структуру под это направление. После создания пространства любую коллекцию, поле или этап можно изменить в режиме «Конструктор».

#Коллекции шаблона

#Гости — основная коллекция

Представления: Таблица, Календарь. Этапы: Первичный визит → Постоянный → VIP → Неактивный.

  • Телефон — Текст
  • Email — Текст
  • Тип — Выбор из списка — варианты: Гость, Ресторанный гость, VIP
  • Посещения — Число
  • Сумма трат — Валюта (₽)
  • Дата первого визита — Дата
  • Дата последнего визита — Дата
  • Предпочтения — Длинный текст
  • День рождения — Дата
  • Ответственный — Сотрудник

#Бронирования

Представления: Календарь, Канбан. Этапы: Запрошено → Подтверждено → Оплачено → Выполнено → Отменено → No-show.

  • Гость — Связь → «Гости»
  • Тип — Выбор из списка — варианты: Столик, Номер
  • Дата — Дата и время
  • Количество гостей — Число
  • Статус — Выбор из списка — варианты: Запрошено, Подтверждено, Оплачено, Выполнено
  • Сумма — Валюта (₽)
  • Примечание — Длинный текст

#Заказы

Представления: Канбан. Этапы: Принят → Готовится → Выдан → Оплачен.

  • Бронирование — Связь → «Бронирования»
  • Состав заказа — Длинный текст
  • Сумма — Валюта (₽)
  • Статус — Выбор из списка — варианты: Принят, Готовится, Выдан, Оплачен
  • Время — Дата и время

Демо-данные

Этот шаблон поставляется с примерами связанных записей. Включите тумблер «С примерами» при создании — и коллекции сразу заполнятся демо-данными; выключите, чтобы начать с пустых коллекций.