🦷 Стоматология

🦷 Стоматология — Обращения, планы лечения, возврат пациентов на профосмотр. Отрасль: Стоматология.

Шаблон собирает готовую структуру под это направление. После создания пространства любую коллекцию, поле или этап можно изменить в режиме «Конструктор».

#Коллекции шаблона

#Планы лечения — основная коллекция

Представления: Канбан, Таблица, Дашборд. Этапы: Консультация проведена → План предложен → Думает → Согласован → В лечении → Завершён → Отказ.

• № плана — autonumber
• Пациент — Связь → «Пациенты»
• Телефон пациента — lookup
• Врач — Связь → «Врачи»
• Направление — Выбор из списка — варианты: Терапия, Хирургия, Имплантация, Ортопедия, Ортодонтия, Пародонтология, Гигиена, Детская стоматология
• Услуги — Связь → «Услуги» (несколько)
• Сумма по прайсу — Сводка
• Скидка — Валюта (₽)
• Стоимость плана — Формула
• Оплачено — Валюта (₽)
• Остаток — Формула
• Способ оплаты — Выбор из списка — варианты: Сразу, По этапам, Рассрочка клиники, Кредит банка, ДМС
• Дата консультации — Дата
• Следующий визит — Дата и время
• Координатор — Сотрудник
• № карты в МИС — lookup
• Возражения пациента — Длинный текст
• Причина отказа — Выбор из списка — варианты: Дорого, Выбрал другую клинику, Страх лечения, Не срочно, Нет времени, Не устроил врач, Другое

#Обращения

Представления: Канбан, Таблица, Дашборд. Этапы: Новое → Записан на консультацию → Пришёл → Не пришёл → Отказ.

• Телефон — Текст (обязательное)
• Запрос — Выбор из списка — варианты: Болит зуб, Консультация, Имплантация, Протезирование, Брекеты / элайнеры, Гигиена и отбеливание, Ребёнок, Другое
• Источник — Выбор из списка — варианты: Яндекс Карты, 2ГИС, ПроДокторов, СберЗдоровье, Сайт, ВКонтакте, Рекомендация, Повторный пациент, Реклама
• Дата консультации — Дата и время
• Координатор — Сотрудник
• Пациент — Связь → «Пациенты»
• Комментарий — Длинный текст

#Пациенты

Представления: Таблица, Канбан. Этапы: Первичный → В лечении → Пролечен → Пора на профосмотр → Давно не был.

• Телефон — Текст (обязательное)
• № карты в МИС — Текст
• Дата рождения — Дата
• Лечащий врач — Связь → «Врачи»
• Последний визит — Дата
• Следующий профосмотр — Дата
• Как удобнее связаться — Выбор из списка — варианты: Звонок, Telegram, WhatsApp, Max, SMS
• Источник — Выбор из списка — варианты: Яндекс Карты, 2ГИС, ПроДокторов, СберЗдоровье, Сайт, ВКонтакте, Рекомендация, Повторный пациент, Реклама
• Согласие на обработку ПДн — Чекбокс
• Согласие на рассылки — Чекбокс
• Особенности (без диагнозов) — Длинный текст

#Врачи

Представления: Таблица. Этапы: Работает → Не работает.

• Специализация — Выбор из списка — варианты: Терапевт, Хирург, Имплантолог, Ортопед, Ортодонт, Пародонтолог, Гигиенист, Детский стоматолог (несколько)
• Сотрудник в Базе — Сотрудник
• Процент врачу — Число

#Услуги

Представления: Таблица. Этапы: Действует → Архив.

• Код — Текст
• Направление — Выбор из списка — варианты: Терапия, Хирургия, Имплантация, Ортопедия, Ортодонтия, Пародонтология, Гигиена, Детская стоматология, Диагностика
• Цена — Валюта (₽) (обязательное)