К содержанию
База CRMДокументация

Каталог направлений

🎯 Лидогенерация и заявки

🎯 Лидогенерация и заявки — Приём, квалификация и распределение входящих обращений. Отрасль: Продажи.

🎯 Лидогенерация и заявки — Приём, квалификация и распределение входящих обращений. Отрасль: Продажи.

Шаблон собирает готовую структуру под это направление. После создания пространства любую коллекцию, поле или этап можно изменить в режиме «Конструктор».

#Коллекции шаблона

#Заявки — основная коллекция

Представления: Канбан, Таблица. Этапы: Новая → Квалификация → В работе → Ждёт ответа → Закрыта.

  • Источник — Выбор из списка — варианты: Яндекс.Директ, ВК Реклама, Google Ads, Сайт, Телефон, Рекомендация (обязательное)
  • Телефон — Текст (обязательное)
  • Email — Текст
  • UTM-метки — Текст
  • Комментарий — Длинный текст
  • Ответственный — Сотрудник
  • Стоимость лида — Валюта (₽)
  • Дата поступления — Дата и время
  • Статус обработки — Выбор из списка — варианты: Не звонили, Звонили, Письмо отправлено
  • Компания — Связь → «Компании»

#Компании

Представления: Таблица. Этапы: Лид → Клиент → Партнёр.

  • Сайт — Текст
  • Отрасль — Текст
  • Ответственный — Сотрудник

Демо-данные

Этот шаблон поставляется с примерами связанных записей. Включите тумблер «С примерами» при создании — и коллекции сразу заполнятся демо-данными; выключите, чтобы начать с пустых коллекций.