К содержанию
База CRMДокументация

Генератор документов

Действия и триггеры

#Действия

  • Сформировать документ — шаблон, формат, «также положить в поле «Файл» записи», «сразу отправить письмом» (кому: email, «клиент», «автор» или {{поле}}).
  • Отправить документ письмом — последний документ записи или последний по выбранному шаблону.
  • Сменить статус документа — «Подписан», «Отправлен», «Отменён».

#Триггеры

  • Документ сформирован (фильтр по шаблону) — срабатывает на исходной записи (сделке), поэтому работают условия «Если» по её полям.
  • Документ отправлен (фильтр по шаблону).

#Готовые сценарии

  • «Переход на этап Счёт» → Сформировать документ «Счёт на оплату» и сразу отправить клиенту.
  • «Переход на этап Выиграна» → «Акт выполненных работ» + «Договор» в карточку.
  • Платёж ЮKassa оплачен → Сменить статус документа счёта на «Подписан» и PDF: поставить штамп «ОПЛАЧЕНО».
  • Документ отправлен → задача менеджеру «позвонить через 2 дня».