Telegram
Подключение и прокси
Интеграция с Telegram — первая живая База. Она принимает входящие сообщения клиентов в общий архив «Взаимодействия», связывает их с контактами и позволяет отвечать прямо из карточки диалога.
Инбокс: диалоги и ответы
«Взаимодействия» открываются как инбокс — двухпанельный экран для переписки: слева список диалогов, справа активная беседа. Это отдельный вид представления; при желании ту же коллекцию можно смотреть...