Слежение за таблицами и папками

В «Настройках» интеграции добавьте таблицы и папки, за которыми CRM будет следить (опрос раз в несколько минут, внеочередной — кнопкой «Проверить таблицы»).

#Таблица

• Ключевая колонка (Email, ID заявки, артикул) — по ней строка узнаётся после правок и сортировки. Без ключа строки узнаются по номеру.
• Строки → записи коллекции — новые строки становятся записями, изменённые — обновляют их (колонки сопоставляются с полями по названиям). Классика: Google Форма → таблица ответов → лиды в CRM.
• Первый проход только запоминает существующие строки. Галочка «Обработать и уже существующие строки» загрузит и их.

#Папка Диска

Новые и изменённые файлы в папке запускают триггеры — например, сканы договоров, которые бухгалтер кладёт в общую папку.

#Триггеры

• Новая строка в Google Таблице и Строка Google Таблицы изменилась — фильтры «что отслеживать» и «строка содержит». Значения строки — в {{событие.Колонка}}; если таблица связана с коллекцией, автоматизация работает с записью.
• Новый файл в папке Google Диска и Файл изменён — фильтр по имени файла.