ЮKassa

Действия и триггеры

После подключения ЮKassa в конструкторе автоматизаций появляются её действия и триггеры. Результат каждого действия — в журнале запуска автоматизации и в «Интеграции → Журнал».

#Действия («То»)

Выставить счёт ЮKassa (ссылка на оплату) — создаёт платёж по текущей записи. Настройки: поле с суммой (по умолчанию — первое поле «Валюта») или фиксированная сумма, назначение платежа с токенами {{title}}, {{field:…}}, списание сразу или после подтверждения, поля email/телефона для чека, позиция в чеке, «Отправить ссылку покупателю на email».
Подтвердить платёж ЮKassa — списать деньги по последнему платежу записи в статусе «Ожидает подтверждения» (сумма — полностью или из поля).
Отменить платёж ЮKassa — отменить последний платёж, ожидающий подтверждения.
Вернуть платёж ЮKassa — возврат по последнему оплаченному платежу: вся доступная сумма или из поля, с причиной.
Сверить платежи ЮKassa — перечитать незавершённые платежи и возвраты (удобно с триггером «По расписанию»).

Ссылка в следующих действиях

Действие «Выставить счёт» сразу записывает ссылку в колонку «Ссылка на оплату». Поставьте после него «Отправить письмо» или «Сообщение в Telegram» с токеном {{field:…}} этой колонки — клиент получит ссылку в привычном канале.

#Триггеры («Когда»)

Платёж ЮKassa оплачен — деньги списаны. Фильтры: «Только от суммы» и «Платежи: любые / только боевые / только тестовые».
Платёж ЮKassa ожидает подтверждения — двухстадийный платёж: деньги заблокированы.
Платёж ЮKassa отменён — истёк срок оплаты, отказ банка или отмена.
Возврат по платежу ЮKassa — фильтр: любой или только полный возврат.

На какой записи срабатывают

Триггеры срабатывают на сделке, из которой выставлен счёт, — поэтому работают условия «Если» по полям сделки и действия над ней. Платёж без сделки (загруженный с сайта) запускает триггер на записи в «Платежи ЮKassa». Повторное уведомление ЮKassa не запускает автоматизацию второй раз.

#Готовые сценарии

«Переход на этап Счёт» → Выставить счёт ЮKassa с отправкой ссылки на email → уведомить ответственного.
Платёж ЮKassa оплачен (только боевые) → перевести сделку на «Оплачено» → уведомить команду.
Платёж ЮKassa ожидает подтверждения → уведомить склад «Проверьте наличие по {{title}}».
Платёж ЮKassa отменён → задача менеджеру «Связаться с клиентом».
«Переход на этап Отказ» → Вернуть платёж ЮKassa.
Сначала — те же сценарии с фильтром «Только тестовые»: проверили на тестовом магазине, затем переключили фильтр на «Только боевые».