МойСклад
Дополнительные поля
Базовые поля синхронизируются всегда. Всё остальное — стандартные поля МойСклад (КПП, ОГРН, адреса, комментарий, группы, вес, закупочная цена…) и ваши доп. поля из «Настройки → Доп. поля» в МойСклад —...
Базовые поля синхронизируются всегда. Всё остальное — стандартные поля МойСклад (КПП, ОГРН, адреса, комментарий, группы, вес, закупочная цена…) и ваши доп. поля из «Настройки → Доп. поля» в МойСклад — подключается кнопкой «Поля» в карточке подключения.
Скриншот: Сопоставление полей МойСклад и колонок CRM
Добавить поле в синхронизацию
Нажмите «Поля» в карточке МойСклад
Откроется список полей, полученный из вашего аккаунта МойСклад прямо сейчас.Выберите сущность
«Контрагенты», «Товары» или «Заказы покупателей».Для каждого нужного поля выберите колонку CRM
Существующую колонку коллекции или «+ Создать колонку» — CRM создаст колонку с тем же названием и подходящим типом (текст, число, дата, чекбокс, валюта).Укажите направление
«МойСклад → CRM», «CRM → МойСклад» или «В обе стороны».Сохраните
CRM сразу запустит синхронизацию, чтобы заполнить новые колонки. Изменение сопоставления попадает в журнал.
#Направления
- МойСклад → CRM — значение обновляется при каждой синхронизации и по вебхукам.
- CRM → МойСклад — значение отправляется при выгрузке контрагента, при создании заказа и действием «Обновить заказ в МойСклад».
- В обе стороны — и то и другое.
#Ограничения
- Товары только загружаются из МойСклад — каталог правится там.
- Поля-ссылки МойСклад (справочник, сотрудник, файл, проект, договор) и вычисляемые поля (сумма продаж, резерв, НДС) доступны только на чтение: в CRM попадает их название или значение.
- Для синхронизации подходят обычные колонки: текст, длинный текст, число, валюта, дата, дата и время, чекбокс. Колонки-связи, списки выбора, формулы и служебные колонки интеграции выбрать нельзя.
- Одна колонка CRM — одно поле МойСклад.
- Пустое значение в CRM не затирает заполненное поле в МойСклад.
- Обязательные доп. поля МойСклад отмечены звёздочкой: сопоставьте их с направлением «CRM → МойСклад», иначе МойСклад может отказать в создании контрагента или заказа.